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演讲人:王彦
演讲单位:联想集团信息化推进部
演讲主题:信息化与国际竞争力--联想企业信息化回顾和总结
演讲人简介:毕业于北京师范大学经济系经济管理专业;1995年加入联想,先后在公共关系部、信息服务事业部(FM365.com)、信息化推进部工作,现任信息化推进部信息化推广总监。
单位简介:联想集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,目前拥有员工10000余人;于1994年在香港上市,2000年7月入选香港恒生指数成份股;1999年和2000年联想集团曾连续2年被评为中国电子百强企业第一名;2000财年联想电脑整体销量达到262万台,截至2000年底,联想电脑已连续5年位居国内市场销量第一,并连续三季度获得亚太市场(除日本外)第一;联想昭阳笔记本销量2000年达到11万台,连续5个季度居中国市场销量第一。
演讲主要内容:竞争力体现在哪里?是产品,是服务,还是市场营销手段?联想所处的IT产业可以说是迎接这种挑战最早的行业。从刚开始市场份额只有百分之几,发展到30%,很大程度是由于我们在和国际厂商的同场竞技中,学习了他们对用户需求的把握,先进的产品设计思想和营销技能,使得联想真正实现了市场化。但这些并不是最关键的,我们看到,在购销两旺的市场表现下面掩藏的是低水平的管理,在实施信息化之前,联想一年的库存周转只有1.7次,欠款的回款期高达几个月,非材料成本费用率高达20%以上,积压损失5%,我们拿什么去和国际企业竞争?再看看我们的竞争对手,DELL以它的直销模式在世界各地抢占市场,而它真正的"秘密武器"并不是直销模式,而是以供应链为核心的全球化企业电子商务系统,强大的信息化手段使它的采购、研发、制造和销售各个环节都能够完全满足客户个性化的需求。这些就是我们需要信息化的理由,那就是企业竞争力的需求。无论是产品、技术还是服务,最终都要体现在企业的管理水平上,我们必须在管理水平上努力接近国际企业,才能依靠本土优势取得竞争的胜利。
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